E-post ja suhtlus

ChatGPT kasutamine e-kirjade kirjutamiseks, mida sa tegelikult saata tahad

Enamik AI-e-kirju kõlab nagu AI. Praktiline töövoog ChatGPT kasutamiseks, et koostada, teritada ja viimistleda e-kirju, mille saatmise nuppu sa tõesti vajutaksid – ilma robotiläigita.

AI-ga alustaja

8 min lugemist

Inbox Zero AI-ga: realistlik e-kirjade töövoog

Praktiline ja korratav süsteem e-kirjade sortimiseks, koostamiseks ja järelpäringuteks AI abil, andmata heakskiitmata tööriistale postkasti ligipääsu ega lubamata sellel kontrollimata kirju saata.

7 min lugemist

AI koosolekutel: transkriptsioonid, kokkuvõtted ja tegevuspunktid

Realistlik töövoog koosolekute jäädvustamiseks AI-ga: vali heakskiidetud andmetee, vaata transkriptsioon üle ning muuda selge tõendusmaterjal otsusteks ja järeltegevusteks.

Veel selles teemas

32 minutit

Kuidas ehitada inimkeskseid AI-töövooge lokaliseerimises — Shashi Bhushaniga

Crowdin. Shashi Bhushan alustab töövoo kaardistamisest, mitte tööriista valimisest, ning räägib lähtekeele kvaliteedist, inimese ülevaatusest, AI-korrektuurist, terminisõnastiku kontrollidest, tootetiimi kaasamisest, pilootidest ja privaatsuspiirangutest. See on väga lähedal töökorraldusele, mida artikkel soovitab Eesti tiimidele, kes töötavad eesti, inglise, vene, soome ja kliendispetsiifilise terminoloogiaga.

4 minutit

Tutvustame EmbeddingGemmat: oma klassi parim avatud mudel seadmesisesteks embedding'uteks

Google for Developers. Video tutvustab mitmekeelseid tekstivektoreid, mis saavad töötada lokaalselt ning toetada semantilist otsingut ja RAG-i ilma iga dokumenti majutatud API-sse saatmata. Eesti ettevõtetele on see tehniline täiendus artikli siseteadmiste otsingu mustrile: mitmekeelne otsing on kasulik ainult siis, kui see austab ka andmete asukohta, ligipääsuõigusi ja allika autoriteeti.

6 minutit

AI hääleagendid: kuidas need päriselt töötavad ja miks need nii inimlikult kõlavad

CX Foundation. Jagab hääleagendi praktiliseks toruks: kõnetuvastus, keelemudel, ärisüsteemide API-d, kõnesüntees ja katkestustega toimetulek. See annab artikli juurutusraamistikule tehnilise aluse enne Twilio, Retelli, Vapi, LiveKiti või muu platvormi valimist.

Ekspert

10 min lugemist

Mitmekeelsed AI-töövood Eesti ettevõtetele

Praktiline töövoomudel Eesti ettevõtetele, kes töötavad eesti, inglise, vene, soome ja teiste kliendikeeltega ilma tooni, terminoloogiat, privaatsust või vastutust kaotamata.

9 min lugemist

Hääleagendid kliendivoogudes: kus need toimivad ja kus läbi kukuvad

Hääleagendid on kasulikud siis, kui voog on piiritletud, andmed on kättesaadavad ja tagavaratee on selge. Praktiline otsustusraamistik Twilio või Retelli laadsete süsteemide, teavituse, üleandmise, testimise ja juurutuse jaoks.

Ekspert

11 min lugemist

Kavanda AI-klienditoe agent: triaaž, teadmised, toimingud ja eskaleerimine

Järjekorraandmetel hinnatav näidislahendus toe triaažiks, otsinguks, vastuste koostamiseks, kontrollitud toiminguteks ja inimesele eskaleerimiseks koos turvaliseks piloodiks vajalike reegli- ning mõõtmispiiridega.

10 min lugemist

AI ühendamine e-kirja, kalendri ja CRM-iga turvaliselt

Riskipõhine juhend AI ühendamiseks e-kirja, kalendri ja CRM-iga minimaalse ulatuse, heakskiidu lävel, kaitstud audititõendite, negatiivsete testide ja taastumisteede abil.

13 minutit

Kuidas kasutada Copiloti, et automatiseerida koosolekumärkmeid Microsoft Teamsis!

Scott Brant. Selge, otsast otsani läbikäik sellest, mida artikkel kirjeldab: lülita transkriptsioon sisse, küsi Copilotilt küsimusi otse koosoleku ajal, saa hiljem helikokkuvõte ja Wordi protokoll ning tõsta tegevuspunktid edasisesse töövoogu. Scott Brant on Microsoft 365 koolitaja, kes teeb seda iga nädal, ja demo on tehtud päris koosoleku, mitte väljamõeldud näite peal.

4 minutit

Kuidas kasutada Otter AI-d heli transkribeerimiseks - funktsioonid ja ülevaade

Elegant Themes. Lühike ülevaade Otterist kui eraldiseisvast transkribeerijast neile, kes Teamsis ei ela — Otter Pilot, mis liitub koosolekutega su nimel, kalendri/Zoomi integratsioon, failide üleslaadimine ja tasuta plaani piirangud. Kasulik neljaminutilise sissejuhatusena enne, kui otsustad, milliseid artikli tööriistu päriselt proovida tahad.

11 minutit

4 ChatGPT nippi, mis lõikasid mu töökoormuse pooleks

Jeff Su. "Red team" tehnika lõik on puuduv tükk enamikus ChatGPT-e-kirja õpetustes: kirjuta mustand, siis palu mudelil mängida saaja rolli, kes saab viiskümmend külma e-kirja päevas, ja öelda, millised laused panevad teda kustutama vajutama. See tagasiside silmus on täpselt see, mida artikkel mõtleb "e-kirjade all, mida sa päriselt saata tahad", ja Jeff demonstreerib seda päris külmal lähenemise e-kirjal alla kolme minuti.

AI-ga alustaja

25 minutit

OWASP-i Top 10 viisi LLM-ide ründamiseks: AI haavatavused avalikustatud

IBM Technology. Suumib prompt injectionilt välja laiemale OWASP-i Top 10-le LLM-idele — turvamata väljundi käsitlemine, tundliku info avalikustamine, liigne agentsus — mis on täpselt see vigade-režiimide kataloog, mida tahad meeles pidada enne, kui annad millelegi Gmaili või HubSpoti scope'e.

11 minutit

Mis on prompt injection rünnak?

IBM Technology. Jeff Crume'i näide "osta SUV 1 dollari eest" on selgeim 10-minutiline selgitus sellele, miks otsene ja kaudne prompt injection on erinevad probleemid ja miks filtreerimine kumbagi täielikult lahendada ei suuda. Sobib otseselt artikli argumendiga, et sul on vaja vähima privileegi scope'e, sihtotstarbelist agendi-kontot ja inimest silmuses mistahes pöördumatuks tegevuseks — mitte nutikamat süsteemi prompti.

13 minutit

Kuidas kasutada Copiloti, et automatiseerida koosolekumärkmeid Microsoft Teamsis!

Scott Brant. Scott Branti laiem Copiloti töö on kõige lähemal ausale demole sellest, kuidas integreeritud AI-assistent igapäevast Outlooki/Teamsi tsüklit muudab — vastuste mustandid, lõimede kokkuvõtmine, tegevuspunktide ülesanneteks tõstmine. Nominaalselt koosolekutest, aga samad refleksid kanduvad otse Outlooki üle igaühele, kes Microsoft 365 majas töötab. (Ükski AI-e-kirjade video ei ületa 100k vaatamise piiri algajale mõeldud inbox-zero fookusega, seega on see kõige tugevam lähedane läbikäik.)

14 minutit

101 viisi AI kasutamiseks oma igapäevaelus

Tina Huang. Tina loetleb, kus AI tööpäeva jooksul tegelikult ennast ära tasub, ja mitmed kanded on täpselt need e-kirja sammud, mida artikkel kirjeldab — postkastide kontrollimine ja kokkuvõtmine, vastuste mustandid, tooni redigeerimine, ajust mahavalatud ülesannete korrastamine. Kasulik reaalsuskontrolliks selle kohta, mida tasub automatiseerida versus mis vajab lihtsalt paremat malli.