20 минНа связи, но в одиночестве? | Шерри Тёркл
Сформулируйте разницу между настоящей связью и иллюзией компании, которую описывает Тёркл, и примените её к привычке чата с ИИ.
Liam Ottley. Живая сборка голосового ИИ-агента, который звонит входящим лидам, квалифицирует их и пытается забронировать discovery-звонок — Make.com плюс голосовой провайдер с показом скрипта квалификации и логики передачи. Хорошее дополнение к почтовой стороне: тот же паттерн «обогащение, затем персонализация», другой канал, другие режимы отказа.
Относитесь к этому как к материалу о безопасности и управлении, а не как к готовому плану внедрения. Перед использованием реальных данных проверьте права доступа, логирование, хранение и проверку человеком.
Использовать статью как контекст для решений о внедрении, риске, управлении или инвестициях.
Полезно понимать бизнес-процессы, риски и практические сценарии применения ИИ.
Последняя проверка: 18 мая 2026 г.
Продолжайте тот же учебный путь со следующими связанными видео.
20 минСформулируйте разницу между настоящей связью и иллюзией компании, которую описывает Тёркл, и примените её к привычке чата с ИИ.
57 минНазовите два конкретных риска приложений‑ИИ‑компаньонов для детей, о которых говорила панель.
15 минНазовите один риск или опасение из выпуска о чат‑ботах ИИ, симулирующих умершего близкого, — не воспринимая подкаст как клинические рекомендации по переживанию горя.
Тщательно подобранные внешние курсы, которые глубже раскрывают эту тему.
Хельсинкский университет
Самое авторитетное бесплатное введение в ИИ в Европе — создано Хельсинкским университетом, пройдено более чем миллионом человек. Без кода и без страха перед математикой, в конце — сертификат. Спокойная и достоверная версия ответа на вопрос, что такое ИИ на самом деле.
Эндрю Ын
Шесть лет спустя — самая чистая точка входа для тех, кому нужно разобраться в ИИ без программирования. Без математики, без жаргона, без хайпа — после прохождения вы сможете вести осознанные разговоры о проектах с ИИ.
Brenna Zenaty, Adriti Gulati
Закрывает наше самое большое вертикальное слепое пятно: в каталоге ничего не говорило напрямую командам поддержки и customer success. HubSpot Academy бесплатен, хорошо сделан и освежающе конкретен — проходит ИИ-триаж тикетов и агента базы знаний, а не остаётся абстрактным, и сертификат тоже бесплатный, а не платная приманка.