20 минНа связи, но в одиночестве? | Шерри Тёркл
Сформулируйте разницу между настоящей связью и иллюзией компании, которую описывает Тёркл, и примените её к привычке чата с ИИ.
CXOTalk. CFO HPE Мари Майерс описывает внедрение агентного ИИ (их платформа «Alfred») в финансовой организации на 3600 человек с той дисциплиной, которую требует статья: рамка прямого и косвенного ROI, этапные ворота, решающие продолжать или останавливать каждый сценарий, обязательный контроль качества человеком и метрики на уровне рабочих процессов — например, еженедельный процесс проверки, где ручной работы стало примерно на 90% меньше. Внедрение измеряется как изменённая работа, а не входы в инструмент.
Интервью без привязки к вендору, но всё же история успеха одной компании в изложении её CFO — победы будут на первом плане. Возьмите рамку измерения и дисциплину этапных ворот; проценты проверяйте на собственных базовых метриках.
Построить ROI-обоснование для одного ИИ-процесса с базовой метрикой, прямыми и косвенными выгодами, контролем качества и явным решением об остановке.
Опыт командных ИИ-пилотов, бизнес-метрик или финансовых и операционных процессов, достаточно крупных для измерения.
Последняя проверка: 20 июл. 2026 г.
Продолжайте тот же учебный путь со следующими связанными видео.
20 минСформулируйте разницу между настоящей связью и иллюзией компании, которую описывает Тёркл, и примените её к привычке чата с ИИ.
57 минНазовите два конкретных риска приложений‑ИИ‑компаньонов для детей, о которых говорила панель.
15 минНазовите один риск или опасение из выпуска о чат‑ботах ИИ, симулирующих умершего близкого, — не воспринимая подкаст как клинические рекомендации по переживанию горя.
Тщательно подобранные внешние курсы, которые глубже раскрывают эту тему.
Хельсинкский университет
Самое авторитетное бесплатное введение в ИИ в Европе — создано Хельсинкским университетом, пройдено более чем миллионом человек. Без кода и без страха перед математикой, в конце — сертификат. Спокойная и достоверная версия ответа на вопрос, что такое ИИ на самом деле.
Эндрю Ын
Шесть лет спустя — самая чистая точка входа для тех, кому нужно разобраться в ИИ без программирования. Без математики, без жаргона, без хайпа — после прохождения вы сможете вести осознанные разговоры о проектах с ИИ.
Brenna Zenaty, Adriti Gulati
Закрывает наше самое большое вертикальное слепое пятно: в каталоге ничего не говорило напрямую командам поддержки и customer success. HubSpot Academy бесплатен, хорошо сделан и освежающе конкретен — проходит ИИ-триаж тикетов и агента базы знаний, а не остаётся абстрактным, и сертификат тоже бесплатный, а не платная приманка.