30 分EU AI Actを解説：コンプライアンスを競争優位に変える｜Carme Artigas
動画の過去の日程と現在のEU法を比較し、現在の期限を中小企業が予定すべきベンダー証拠の収集と責任者明確化のタスクに対応付けられます。
上級者AIの安全性とデータプライバシー
見込み客に電話するAI営業ボットをライブ構築
Liam Ottley. インバウンドのリードへ電話をかけ、見込み度を判定し、商談の予約を試みるAI音声エージェントをライブで構築します。Make.comと音声プロバイダーを使い、見込み度判定のスクリプトと引き継ぎロジックも示します。メール側を補完する好例です。情報拡充後にパーソナライズするというパターンは同じですが、チャネルと失敗パターンが異なります。
AI Expertの注記
導入チェックリストではなく、概念実証として扱ってください。音声エージェントには法務、ブランド、信頼のリスクがあります。顧客向けに使う前に、明示的な情報開示、オプトアウトへの対応、人間へのエスカレーション、通話ログを用意してください。
このセクションから得られるもの
営業ワークフローに音声エージェントを導入できる場面と、情報開示、同意、エスカレーションが障壁となる場面を評価できます。
視聴または事前に知っておくべきもの
アウトバウンドの音声エージェントを試す前に、地域の通話録音、同意、テレマーケティングに関する規則を理解してください。
最終確認日：2026年5月18日
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