Liam Ottley. Агенты клиентской поддержки — это хлеб с маслом Лиама, и значительная часть этого курса отдана под RAG-обоснованных чат-ботов, логику эскалации и no-code стек, который он использует с реальными клиентами (Botpress, Voiceflow, Make, n8n). Раздел «анатомия агента» в частности ложится почти один-в-один на структуру статьи: триаж → ответ → действие → передача.
Агенты клиентской поддержки — это хлеб с маслом Лиама, и значительная часть этого курса отдана под RAG-обоснованных чат-ботов, логику эскалации и no-code стек, который он использует с реальными клиентами (Botpress,…
Продолжайте тот же учебный путь со следующими отобранными видео-компаньонами.
