69 minutterAgentlandskabet – erfaringer fra at sætte agenter i produktion
Genkend de fejltilstande, dine egne agenter rammer først, og forudplanlæg tests, reserveløsninger og kill-kriterier for hver.
CX Foundation. Bryder voice-agenter ned til den praktiske pipeline: talegenkendelse, sprogmodel, business-system-API'er, text-to-speech og håndtering af afbrydelser. Det giver artiklens rollout-ramme et konkret teknisk fundament, før læseren vælger Twilio, Retell, Vapi, LiveKit eller en anden platform.
Videoen forklarer arkitektur godt, men den går ikke langt nok på disclosure, samtykke, optagelsesregler, menneskelig overdragelse eller håndtering af forkerte handlinger. Behandl de kontroller som obligatoriske før enhver live kundedeployment.
Genkend kernearkitekturen i en voice-agent og de fejltilstande, der påvirker kundetillid i rigtige opkald.
Fortrolighed med kundesupport-, booking-, ordrestatus- eller intake-flows, hvor et telefonopkald skal have adgang til forretningsdata.
Senest gennemgået: 18. maj 2026
Fortsæt ad den samme læringsvej med de næste kuraterede videoer.
69 minutterGenkend de fejltilstande, dine egne agenter rammer først, og forudplanlæg tests, reserveløsninger og kill-kriterier for hver.
20 minutterEvaluér praktiske adgangskontrolmønstre for virksomhedsviden-RAG, før du indekserer følsomme interne dokumenter.
57 minutterIdentificér to konkrete risici ved apps med AI-ledsagere til børn, som panelet drøfter.
Håndplukkede eksterne kurser, der går i dybden med dette emne.
Microsoft Copilot Studio team
The deeper, production-minded counterpart to our beginner no-code pick: a free, open-source, rank-based curriculum that takes you from zero Copilot Studio experience through MCP integrations and multi-agent orchestration, all without writing traditional code. It's the no-code answer to 'now I want to go further than a quick-start,' which our catalog didn't have.
Anthropic Academy
MCP er protokollen, der stille og roligt erstatter specialbyggede enkeltintegrationer på tværs af AI-værktøjsøkosystemet. Lær den direkte fra ophavet. Ved kursets afslutning har du bygget og sat din egen MCP-server i drift, forbundet en LLM-klient til den og forstået, hvorfor standarden er det tætteste, branchen kommer på USB-C.
João Moura (Founder, CrewAI)
Doubles as our sales and customer-support vertical pick and a genuinely practical agent-building course: you build an agentic sales pipeline (lead scoring, personalized outreach) and a customer-support data-insights pipeline as two of the five hands-on projects, taught by CrewAI's own founder. Requires basic Python, so it sits with our other builder-track courses rather than the no-code picks.