11 minutitMis on prompt injection rünnak?
Saad tehnilise mustri teemal "AI turvaline ühendamine su e-kirjade, kalendri ja CRM-iga" ning oskad hinnata riske, piire ja järgmist sammu.
EdasijõudnudAI-ohutus ja andmeprivaatsus
Kuidas ehitada AI klienditoe agent n8n-iga (tasuta mall)
Bart Slodyczka. n8n-i töövoog ühendub klienditoetoodetega, koostab leitud materjali põhjal vastusemustandeid ja muudab lahendatud piletid võimalikuks teadmusbaasi sisuks. Enne selle sisestusmustri kasutamist lisa inimese heakskiit, eemalda isikuandmed ja saladused, säilita päritoluna lähtepilet ning sisuversioon ja käita otsinguhindamisi eraldi hoitud piletikogumil.
AI Experti märkus
Säilitatud vaatamata kanali väikesele mahule, sest see avab ülevaatamiseks kasuliku sisestusotsuse: lahendatud piletitest peaks saama kandidaatsisu, mitte usaldatud teadmine, kuni volitatud ülevaataja on puhastatud, allikaga seotud ja versioonitud kirje heaks kiitnud ning otsingutestid läbivad.
Mida sellest videost kaasa võtta
Näed, kuidas n8n-i toe töövoog koostab otsingupõhiseid vastusemustandeid ja pakub teadmusbaasi uuendusi, ning tuvastad enne tootmiskasutust vajalikud kontrollid.
Mida enne vaadata või teada
n8n-i algteadmised ja ligipääs sellisele klienditoe süsteemile nagu Zendesk, Gorgias või Freshdesk.
Viimati üle vaadatud: 11. aug 2026
Järgmisena vaata
Jätka sama õpiteekonda järgmiste hoolikalt valitud kaasvideotega.
11 minutit
26 minutitKuidas kasutada NotebookLM-i, Google'i AI-põhist „mõistmise tööriista“
Vaatled allikapõhise märkmiku töövoogu ning tuvastad otsingu-, viite-, päritolu- ja õigusekontrollid, mida on vaja enne sellele tuginemist.
EdasijõudnudKoodita AI-tööriistad
69 minutit5 taset teksti tükeldamiseks leidmise jaoks
Mõistad tükeldamise, ümberreastamise ja hübriidotsingu tehnilist mustrit ning oskad hinnata selle riske, piire ja järgmist sammu.
EdasijõudnudKoodita AI-tööriistad
Mine sügavamale
Hoolikalt valitud välised kursused, mis aitavad sellesse teemasse sügavamalt minna.
DeepLearning.AIPractical Multi AI Agents and Advanced Use Cases with crewAI
João Moura (Founder, CrewAI)
Toimib korraga meie müügi- ja klienditoe vertikaali valikuna ning tõeliselt praktilise agentide ehitamise kursusena: ehitad agentse müügitoru (müügivihjete skoorimine, personaliseeritud kontaktivõtt) ja klienditoe andmeülevaate toru kaheks viiest praktilisest projektist, õpetajaks CrewAI enda asutaja. Nõuab Pythoni põhiteadmisi, seega istub meie teiste ehitaja-raja kursuste juures, mitte koodivabade valikute juures.
Edasijõudnud~2h 49m · omas tempos (15 õppetundi)
Hugging FaceAI Agents Course
Hugging Face
Kõige selgem avatud lähtekoodiga käsitlus agentsetest süsteemidest. Kursus ei lukusta sind ühe müüja virna, vaid võrdleb raamistikke, mida arendajad päriselt hindavad: smolagents, LlamaIndex ja LangGraph.
Edasijõudnud~25 tundi
Salesforce TrailheadQuick Start: Assemble a Service Agent with Agentforce Builder
Salesforce Trailhead
Koodivaba agentide ehitamise kursus, mida meie tase „Edasijõudnud“ (intermediate) vajas — iga olemasolev sama taseme valik (LangChain, LlamaIndex, LangGraph, Hugging Face) eeldab, et oskad Pythonit kirjutada. Siin seadistad päris klienditeeninduse agendi, kirjeldades Agentforce Builderis lihtsas keeles, mida tahad — koodi pole vaja —, Salesforce'i enda tasuta Trailhead platvormil.
Edasijõudnud~40 minutit · omas tempos