11 minutos¿Qué es un ataque de inyección de prompt?
Distinguirás la inyección directa de la indirecta y comprenderás por qué el filtrado por sí solo no basta.
IntermedioSeguridad de la IA y privacidad de los datos
Cómo construir un agente de soporte al cliente de IA con n8n (plantilla gratuita)
Bart Slodyczka. El flujo de n8n se conecta a productos de help desk, redacta respuestas con material recuperado y convierte tickets resueltos en contenido candidato para la base de conocimiento. Antes de usar ese patrón de ingesta, añade aprobación humana, oculta datos personales y secretos, conserva el ticket fuente y la versión de contenido como procedencia y ejecuta evaluaciones de recuperación con tickets reservados.
Nota de AI Expert
Lo conservamos pese al tamaño del canal porque expone una decisión de ingesta útil para revisar: los tickets resueltos deben ser material candidato, no conocimiento fiable, hasta que una persona autorizada apruebe una entrada saneada, con fuente y versión, y se superen las pruebas de recuperación.
Qué aprenderás
Verás cómo un flujo de soporte en n8n redacta respuestas basadas en recuperación y propone actualizaciones de conocimiento, y detectarás los controles necesarios antes de producción.
Qué ver o saber antes
Conocimientos básicos de n8n y acceso a una plataforma de soporte como Zendesk, Gorgias o Freshdesk.
Última revisión: 11 ago 2026
Ver siguiente
Continúa por el mismo itinerario de aprendizaje con los siguientes vídeos complementarios seleccionados.
11 minutos
26 minutosCómo usar NotebookLM (la «herramienta para comprender» con IA de Google)
Observarás un flujo de cuaderno basado en fuentes e identificarás los controles de recuperación, citas, procedencia y permisos necesarios antes de confiar en él.
IntermedioHerramientas de IA sin código
69 minutosLos 5 niveles de fragmentación de texto para la recuperación
Desarrollarás intuición sobre las decisiones de fragmentación antes de ajustar un sistema de recuperación real.
IntermedioHerramientas de IA sin código
Profundiza
Cursos externos seleccionados para profundizar en este tema.
Anthropic AcademyIntroducción al protocolo de contexto de modelo
Anthropic Academy
MCP es el protocolo que está sustituyendo discretamente las integraciones específicas para cada herramienta en todo el ecosistema de IA. Apréndelo de la fuente original. Al terminar, habrás creado y desplegado tu propio servidor MCP, conectado a él un cliente de LLM y comprendido por qué este estándar es lo más parecido a USB-C que existe en el sector.
IntermedioA tu ritmo (breve)
DeepLearning.AIPractical Multi AI Agents and Advanced Use Cases with crewAI
João Moura (Founder, CrewAI)
Doubles as our sales and customer-support vertical pick and a genuinely practical agent-building course: you build an agentic sales pipeline (lead scoring, personalized outreach) and a customer-support data-insights pipeline as two of the five hands-on projects, taught by CrewAI's own founder. Requires basic Python, so it sits with our other builder-track courses rather than the no-code picks.
Intermedio~2h 49m · self-paced (15 lessons)
Hugging FaceCurso de agentes de IA
Hugging Face
La explicación más clara disponible en código abierto sobre sistemas con agentes. Se basa en los tres frameworks que los equipos de ingeniería evalúan realmente (smolagents, LlamaIndex y LangGraph), en lugar de limitarse al stack de un proveedor. Termina con una prueba comparativa y una clasificación pública: resultados que tu equipo puede verificar.
Intermedio~25 horas