Et chatvindue, der ser privat ud, fortæller dig ikke, hvem der behandler indholdet, hvor længe kopier opbevares, eller om en tilknyttet tjeneste modtager dem. Det er forskellige spørgsmål. Du kan træffe en velbegrundet beslutning om databeskyttelse uden at antage, at alt bliver offentligt, eller at én indstilling gør enhver filupload sikker.
Denne guide handler om ChatGPT og skelner mellem personlige konti og virksomhedskonti. Overfør ikke dens indstillinger eller løfter om opbevaring til Claude, Gemini eller Copilot.
Produktvejledningen gælder pr. 5. september 2026. Kontrollerne kan variere efter konto, virksomhedsmiljø, platform og udrulning. Guiden er generel vejledning, ikke en vurdering af din konto eller juridisk rådgivning.
Hvad bliver gemt?
Begynd med fire separate spørgsmål:
| Spørgsmål | Hvad du skal kontrollere |
|---|---|
| Kan mit indhold bruges til modeltræning? | Kontoens datakontroller og eventuelle særskilte valg om deling |
| Kan det bruges til at tilpasse senere svar? | Hukommelse, instruktioner og kilder, som kontoen har adgang til |
| Hvor findes der stadig kopier? | Chats, arkiver, filer i Library, projekter og vilkår for opbevaring |
| Modtager en anden organisation dataene? | Den konkrete app eller handling og modtagerens vilkår |
Almindelige chats bliver på din konto, indtil du sletter dem. Arkivering skjuler en chat uden at slette den. Når du sletter en chat, fjernes den fra kontoen og planlægges normalt slettet fra systemerne inden for 30 dage. Der er undtagelser for data, der allerede er afidentificeret, og for sikkerhedsmæssige eller juridiske forpligtelser. Det er ikke en øjeblikkelig sletning af alle kopier overalt.
Når Library er tilgængeligt, er uploadede filer, der gemmes dér, adskilt fra deres chats: sletning af chatten sletter ikke filen i Library. Filer i projekter eller tilpassede GPT’er har også deres egen livscyklus. Kontrollér de relevante opbevaringssteder i stedet for at antage, at sidepanelet viser alle kopier.
Træning, personlig tilpasning, opbevaring og deling styres hver for sig. At slå én funktion fra beviser ikke, at de andre er slået fra, og sletter ikke oplysninger, der allerede er sendt.
Hvad bliver brugt til træning?
I tjenester til private brugere kan OpenAI bruge indhold til modeltræning; et fravalg gælder nye samtaler. Åbn kontoens datakontroller, og slå modeltræning fra, hvis det er dit ønske. I den engelske dokumentation hedder stien Settings → Data Controls, og indstillingen hedder “Improve the model for everyone”. Ifølge Data Controls FAQ gælder valget hele kontoen, mens chathistorikken fortsat er tilgængelig. Det ophæver ikke tidligere træning.
Der gælder en særskilt undtagelse for feedback: Selv efter et fravalg kan indsendelse af feedback give mulighed for at bruge den tilhørende samtale til træning. Undlad at sende feedback om en samtale med oplysninger, du ikke må dele til det formål.
Data fra Business, Enterprise og API-produkter bruges som standard ikke til træning, medmindre organisationen udtrykkeligt tilvælger det. Det udelukker hverken opbevaring af data eller adgang hos udbyderen og er ikke i sig selv en godkendelse fra din arbejdsgiver. Virksomhedsmiljøets kontroller og API’ens opbevaringsregler kræver deres egen vurdering.
Et betalt personligt abonnement er ikke det samme som en virksomhedsgodkendt konto. Kontrollér den konkrete tjeneste og dens vilkår; andre udbydere har andre standardindstillinger.
Hvad gør hukommelsen?
Hukommelse kan tilpasse svar med kontekst fra chats, filer og tilknyttede apps. Hukommelsesoversigten er ikke en komplet oversigt over alt, systemet kan bruge. Gennemgå hukommelsesindstillingerne og eventuelle kildeangivelser. I den engelske dokumentation er stien Settings → Personalization → Memory.
Hvis du vil fjerne oplysninger, skal du kontrollere alle steder, hvor de findes: hukommelsen, tidligere og arkiverede chats, filer og tilknyttede apps. At rydde hukommelsen sletter ikke de chats, der leverede oplysningerne. Slår du senere personlig tilpasning til igen, kan gemte kilder igen blive relevante. Ældre hukommelseskontroller kan se anderledes ud; følg dokumentationen for din konto.
Begræns genanvendelige præferencer til oplysninger med lav risiko, såsom sprog eller måleenheder. Gem ikke adgangsoplysninger, kundeoplysninger eller fortrolig arbejdskontekst i personlige instruktioner eller hukommelse. Guiden om brugerdefinerede instruktioner og hukommelse forklarer forskellen.
Hvad gør chathistorikken?
Sidepanelet gør det muligt at vende tilbage til gemte samtaler. Det er ikke en komplet oversigt over opbevaringen.
Midlertidig chat starter uden personlig tilpasning; du kan vælge personlig tilpasning, når du starter den. Den opretter ikke nye hukommelser og bruges ikke til træning, så længe den er midlertidig, men OpenAI kan opbevare en kopi i op til 30 dage af sikkerhedshensyn. Gemmer du samtalen, bliver den til en almindelig chat under kontoens indstillinger. Begrænset sikkerhedsrelateret kontekst kan stadig blive brugt.
Betragt Midlertidig chat som en afgrænset kontrol, ikke som tilladelse til at indtaste hemmeligheder eller en garanti for, at intet forlader tjenesten. Kontrollér personlig tilpasning og eventuelle eksterne funktioner, før du bruger dem.
Konti, der opfylder betingelserne, kan anmode om en eksport via indstillingerne eller processen for databeskyttelsesanmodninger. Gå ikke ud fra, at eksporten indeholder alt, hvad udbyderen opbevarer. Gennemgå og beskyt arkivet. Brugere af Business og Enterprise bør spørge den ansvarlige for virksomhedsmiljøet om mulighederne frem for at forvente eksportfunktionen til private konti.
Tre kontroller, der er værd at foretage i dag
Gentag dem, når kontoen, opgaven eller dataene ændrer sig.
- Træning og feedback: Kontrollér dit valg, og husk, at feedback er et særskilt valg om deling. Det godkender ikke brug af arbejdsdata på en personlig konto.
- Genanvendelig kontekst: Gennemgå hukommelse, brugerdefinerede instruktioner og deres kilder. Brug en harmløs præference til at undersøge personlig tilpasning; gentag ikke en hemmelighed for at teste, om den er slettet.
- Kopier og modtagere: Kontrollér chats, filer og eksterne tjenester. Har du ved en fejl delt arbejdsdata, skal du følge virksomhedens proces for sikkerhedshændelser, før du sletter mulige beviser. Sletning af en chat gør ikke overførslen ugjort.
Personlig konto eller arbejdskonto
Godkendelsen skal dække det konkrete værktøj og virksomhedsmiljø samt den konkrete konto, arbejdsgang og datakategori. En arbejds-e-mailadresse, et fravalg af træning eller en virksomhedsbetegnelse er ikke tilstrækkeligt i sig selv.
| Data | Et forsigtigt udgangspunkt |
|---|---|
| Offentlig tekst eller helt opdigtede øvelsesdata | Følg værktøjets vilkår og virksomhedens politik |
| Interne dokumenter eller kundeoplysninger | Brug kun en proces, der er godkendt til disse data |
| Adgangsoplysninger, nøgler eller sikkerhedshændelser | Stop, og følg det ansvarlige sikkerhedsteams proces |
| Oplysninger om helbred, jura, økonomi eller familie | Begræns delingen, og søg relevant kvalificeret hjælp |
At erstatte navne gør ikke nødvendigvis et dokument anonymt. Datoer, roller, steder eller usædvanlige hændelser kan stadig identificere en person. Brug et opdigtet eksempel til læring i stedet for at ændre lidt i en virkelig persons oplysninger.
Brug tjeklisten for arbejdsdata og guiden om arbejdshemmeligheder til at forberede dine spørgsmål. De kan ikke give tilladelse på din arbejdsgivers vegne.
Hvilke risici er der stadig?
Udbyderens adgang: OpenAIs FAQ om brug af data fra private brugere beskriver kontrolleret adgang for autoriserede medarbejdere og tjenesteudbydere til support, sikkerhed, juridiske forhold og tilladt modelforbedring. Et fravalg af træning betyder ikke, at ingen kan tilgå det gemte indhold.
Eksterne modtagere: Data, der sendes via en GPT-handling, følger modtagerens politik, som kan tillade opbevaring ud over de 30 dage for Midlertidig chat. Kontrollér modtageren, og om overførslen er godkendt.
Adgang til kontoen: Beskyt din konto og mulighederne for at gendanne adgangen. En person med adgang kan muligvis læse det gemte indhold. Undgå at dele en personlig konto.
Ændrede vilkår: Kontrollér vilkårene igen, når du aktiverer en funktion, skifter konto eller modtager en meddelelse om ændringer. En indstilling, du kontrollerer i dag, er ikke en permanent garanti.
En enkel mental model
Fuldfør denne sætning, før du sender en prompt:
“Jeg sender disse data til denne modtager via denne godkendte konto til dette konkrete formål.”
Kan du ikke identificere dataene, modtageren eller grundlaget for at dele dem, skal du stoppe. Brug offentligt eller opdigtet materiale, spørg den ansvarlige, eller undlad at sende det.
Prøv det med en fiktiv supportsag uden virkelige identifikatorer. Afgør, hvilke oplysninger opgaven kræver, vælg en konto, og besvar de fire spørgsmål i den første tabel. Det nyttige resultat er en beslutning, du kan forklare, ikke assistentens forsikring om, at det er sikkert.
En særlig bemærkning til europæiske brugere
Når GDPR gælder, kan rettighederne omfatte indsigt, berigtigelse, sletning og begrænsning af behandlingen under de relevante betingelser.
Det Europæiske Databeskyttelsesråd forklarer, at retten til sletning ikke er ubetinget. Juridiske forpligtelser eller retskrav kan begrunde fortsat opbevaring. Brug udbyderens proces for databeskyttelsesanmodninger, og kontakt den relevante databeskyttelsesmyndighed, hvis du har brug for hjælp.
En anmodning beviser ikke, at alle kopier straks er forsvundet. Dette er generel vejledning, ikke en vurdering af dine juridiske rettigheder i en konkret sag.
Kort sagt
Kontrollér træning, genanvendelig kontekst, kopier og modtagere hver for sig. Brug godkendte processer til arbejdsdata. Midlertidig chat ændrer bestemte funktioner; den fjerner ikke dit ansvar for at afgøre, hvad du må dele.
