Sequoia Capital. Брет Тейлор проходит по сдвигу от per-seat SaaS к ценообразованию по результату — за что цепляться (resolution, CSAT, NPS), почему инкумбентам трудно следовать и как вертикальная специализация создаёт ценовую власть. Напрямую отзеркаливает разделы статьи про ценообразование и маржу.
Оценить архитектурный подход, возможные сбои и защитные меры до разработки.
Продолжайте тот же учебный путь со следующими связанными видео.