ポートフォリオのページは、正反対の二つの理由で失敗します。曖昧すぎて誰にも価値が伝わらないか、強く見せようとして実績を誇張するかです。AIを使うと、後者の失敗が簡単に起こります。「印象に残る事例紹介を書いて」と頼めば、根拠のない改善率、称賛する推薦文、業界をリードしたかのような表現が返ることがあります。
フリーランサーが売るものには、信頼も含まれます。架空の証拠を使えば、その信頼を二度失います。一度は内容を確認した見込み客から、もう一度は、自分たちのプロジェクトが虚構で飾られていると気づいた元クライアントからです。
ポートフォリオの記述を広告上の主張として扱う
米国では、広告上の主張は真実で、根拠に裏づけられていなければなりません（FTC advertising and marketing guidance）。推薦表示や体験談には、別途ガイドがあります（FTC Endorsement Guides: what people are asking、規則本文は16 C.F.R. Part 255）。モデルが文章を書いたからといって、この原則の例外にはなりません（FTC crackdown on deceptive AI claims and schemes）。EUでは、Unfair Commercial Practices Directiveにより、消費者を誤解させる行為や重要情報の省略が制限されています。
取引相手が企業だけでも、実務上の基準として役立ちます。元クライアントが同席する場で根拠を示せない主張なら、削除してください。
記録で裏づけられない、AI生成の推薦文、数値、「成果」を公開してはいけません。架空の実績を証拠のように示す行為は、文章表現ではなく、主張の真実性に関わる問題です。
文章を書く前に証拠をそろえる
AIを使わずに、次の資料を集めてください。
- 業務内容を公開するクライアントの許可（多くの事例ではメールで足りますが、NDAで一切の公開が禁止されている場合は、より厳しい条件に従います）
- 課題を自分の言葉でまとめた一文
- 制約（スケジュール、スタック、ブランド規則）
- 実際に納品した成果物
- 証明できる結果（スクリーンショット、共有を許可された分析データの書き出し、変更前後の成果物）
- 匿名化するもの（会社名、売上、個人データ）
公開許可がなければ、そこで止めます。実在する事例のように見せず、架空の例であると明記した手順のサンプルを作ってください。
クライアントの顧客や従業員に関する個人データを取り除いてください。公開許可に明記されていない、競争上の機密となる数値は伏せます。事例を「抽出する」ために、契約書の全文を消費者向けモデルへ貼り付けてはいけません。
ワークフロー
ステップ1：証拠シートを自分で記入する
ポートフォリオ事例の証拠チェックリストの項目を使います。この段階ではAIを使いません。
ステップ2：構成だけをAIに整えさせる
下の証拠シートだけを使い、200～300語の事例紹介を作成してください。
構成は、背景、制約、納品したもの、成果の証拠、
限界／この証拠だけでは分からないこと、としてください。
数値、引用、ロゴ、受賞歴、クライアント名を新しく加えないでください。
ある項目の証拠がない場合は、内容を補わず「根拠なし」と書いてください。
証拠シート：
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ステップ3：架空の情報がないか調べる
すべての数値、比較表現（「3x」「業界トップ」など）、引用を強調表示します。それぞれに対応する根拠が証拠シートになければ、削除してください。
ステップ4：公開許可の範囲を確認する
公開版がクライアントの許可と一致しているか確認します。実名か匿名か、数値を出せるか、スクリーンショットを掲載できるかを一つずつ照合してください。
ステップ5：著者として責任を負う
ポートフォリオに書いた内容へ責任を負う著者は自分です。AIが文章を整えたとしても、主張の根拠を示す義務は変わりません。
事例ごとに非公開の「証拠」フォルダーを作り、許可メールとスクリーンショットを保存してください。チャット履歴を開かなくても、そのフォルダーだけから公開ページを再構成できる状態にします。
説明用の例
これは説明用の例であり、実測した事例ではありません。 フリーランスのSEOライターが、事例紹介を「もっと印象的にして」とモデルへ頼みます。下書きには、「3か月で自然検索からの流入を140%増やした」という文が加わりました。しかし、ライターは流入を測定していません。見込み客から商談中に分析画面のスクリーンショットを求められても、提示できるものはありません。契約を失うだけなら、まだ軽い結果です。虚偽の実績について公に苦情を出される可能性もあります。
匿名化した事例にも証拠が必要
クライアント名を匿名にしても、架空の数値を使ってよいことにはなりません。「シリーズBのSaaS企業」と書き、捏造したコンバージョン率の上昇を添えれば、依然として虚偽の主張です。匿名化は身元を守りますが、証拠を生み出しません。測定できる成果がない場合は、作業手順の質、対応した制約、提示できる成果物について書いてください。
NDAで事例を公開できない場合
NDAによっては、公の場で業務に言及すること自体が禁止されています。正直さを保てる選択肢は次のとおりです。
- 匿名で、数値を出さないという限定的な例外を書面で求める
- 架空のデータであると明記し、自分の手順を説明する例を作る
- 公開ページの代わりに、非公開で過去のクライアントへ照会できるよう依頼する
公開を禁じられた事例を少しずつ変え、元の仕事とは別物の虚構になった内容を、事実として示してはいけません。
確認方法と代替策
確認方法：すべての主張が、証拠フォルダー内のファイルに対応していることを確認します。
代替策：公開許可と証拠がそろうまでは、クライアントの事例を使わず、「Xへどう取り組むか」という自分の手順を公開します。
AIで提案書を下書きしても、価格は自分で決める方法と組み合わせ、営業資料でも同じ公開許可済みの証拠だけを再利用してください。別の、根拠が緩い説明を作ってはいけません。
