6 minutosAgentes de voz de IA: cómo funcionan realmente y por qué suenan tan humanos
Reconocerás la arquitectura básica de un agente de voz y los puntos de fallo que afectan a la confianza del cliente en llamadas reales.
AvanzadoAutomatizaciones
Cómo la IA está reinventando los modelos de negocio del software ft. Bret Taylor de Sierra
Sequoia Capital. Bret Taylor explica el paso del SaaS cobrado por puesto a precios basados en resultados: qué métricas utilizar como referencia —resolución, CSAT y NPS—, por qué los proveedores establecidos tienen dificultades para seguirlo y cómo la especialización vertical aporta capacidad para fijar precios. Refleja directamente las secciones del artículo sobre precios y márgenes.
Nota de AI Expert
Presta atención a los puntos de anclaje — resolución, CSAT, NPS — y prueba que se ajusten a tu propio producto; esa relación es sobre la que se construyen las secciones del artículo sobre precios y márgenes.
Qué aprenderás
Evaluarás los precios y la especialización de un producto de IA en torno a resultados medibles, no al número de puestos.
Qué ver o saber antes
Ninguno — pero se entiende mejor si eres responsable de tomar decisiones sobre precios o productos para un producto basado en IA.
Última revisión: 18 may 2026
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17 minutosEl CEO de Conductor, Charlie Holtz, muestra su entorno de programación con IA
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Profundiza
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Coursera · Emory UniversityGenerative AI in Marketing
Emory University Goizueta Business School faculty
The deeper, university-level counterpart to our beginner HubSpot marketing pick — Emory's business-school treatment goes past 'how to prompt' into training generative models for brand-specific output, the purchase-funnel economics of AI-generated content, and a full module of genuine skepticism about when generative AI is and isn't worth using in marketing.
Avanzado~14 hours · self-paced (4 modules)
Coursera · IBMIA generativa para ejecutivos y líderes empresariales
IBM AI Academy
La respuesta de la era de la IA generativa a la cuestión de la estrategia ejecutiva. Tres cursos breves dirigidos específicamente a líderes empresariales —sin necesidad de formación técnica— sobre dónde crea valor la IA generativa, cómo gobernarla de manera responsable y cómo convertir un vago "deberíamos usar IA" en un caso de uso concreto y defendible. Tiene una valoración de 4.6 basada en ~700 reseñas. Conviene cursarla antes de tomar la próxima decisión presupuestaria sobre IA.
Avanzado~10 horas · especialización de 3 cursos