Многие рабочие промпты можно начать с небольшого набора повторно используемых шаблонов. Шаблон задаёт форму запроса, но его всё равно нужно адаптировать под задачу, доступные доказательства и последствия ошибки.
Эти десять шаблонов служат полезными отправными точками для письма, анализа, поддержки решений, обучения и программирования. Это не исчерпывающая классификация, и одна формулировка не будет одинаково хорошо работать с любой моделью и задачей.
Шаблон может помочь сохранить намерение лучше, чем скопированный промпт, предпосылок которого вы не знаете. Выберите шаблон под задачу, затем добавьте контекст, ограничения и проверку для конкретного случая.
1. Шаблон interview-me
Когда вы хотите, чтобы модель помогла вам с чем-то, но сами ещё не до конца сформулировали, чего хотите, — пусть она вас опросит.
Прежде чем что-либо писать, задай мне [N] вопросов, ответы на которые тебе нужны, чтобы выполнить эту задачу хорошо. Дождись моих ответов, прежде чем продолжать.
Этот шаблон полезен, когда не хватает важного контекста или вы ещё не определили желаемый результат. Вопросы могут помочь уточнить запрос, но проверяйте их: модель способна задать не относящиеся к делу вопросы или упустить существенное ограничение.
Применять для: подготовки любого сложного текста, планирования проекта, выхода из тупика при принятии решения, проектирования чего угодно.
2. Шаблон critique-and-revise
Когда у вас есть черновик (свой или сгенерированный ИИ), не просите «версию получше». Попросите критику, а затем — конкретные правки.
Внимательно прочитай этот черновик. Скажи:
- Что работает — части, которые мне не стоит трогать.
- Что слабо — конкретные строки или абзацы, с цитатами.
- Чего не хватает.
- Что противоречит само себе или звучит неправильно.
Пока ничего не переписывай.
После критики вы можете либо переписать сами, либо попросить модель внести конкретные правки («перепиши второй абзац на основе своей критики, остальные оставь»).
Применять для: улучшения любого текста, ревью кода, ревью аналитики, ревью слайдов.
3. Шаблон three-variants
Для всего, где правильный ответ зависит от субъективной оценки, генерируйте три варианта и выбирайте.
Сделай три версии:
- Версия A: [конкретное ограничение, напр. короткая и прямая, 50 слов]
- Версия B: [конкретное ограничение, напр. тёплая и поясняющая, 150 слов]
- Версия C: [конкретное ограничение, напр. формальная и детальная, 250 слов]
Чётко подпиши каждую.
Сравнение вариантов с заданными ограничениями может сделать компромиссы заметнее. Оно также требует больше времени на проверку, поэтому используйте этот шаблон, когда несколько подходов действительно полезны, а не как автоматическое правило.
Применять для: писем, постов в соцсетях, заголовков, слоганов, заголовков слайдов, подходов к коду и других задач с несколькими обоснованными вариантами. Не используйте сгенерированные варианты для ранжирования людей или принятия значимых решений о допуске.
4. Шаблон devil’s-advocate
У некоторых ассистентов измеряли склонность предпочитать ответы, совпадающие с заявленной позицией пользователя, даже если эта позиция неверна (Sharma et al., 2023). Промпт с просьбой привести контраргумент может показать другую линию рассуждений, но не делает ни одну из сторон истинной:
[После получения ответа.] Теперь сыграй роль адвоката дьявола. Возьми свой собственный ответ и сформулируй самый сильный правдоподобный контраргумент. Что сказал бы самый умный критик этой позиции?
Так можно обнаружить слабые предпосылки или необоснованный оптимизм в предыдущем ответе. Проверяйте и контраргумент: модель способна выдумать убедительное возражение так же легко, как убедительную защиту.
Применять для: решений, стратегии, бизнес-кейсов — всего, по чему вы собираетесь действовать на основании сказанного моделью.
Не превращайте это в театр. Если решение фактическое или регулируемое, контраргумент не заменяет проверку источников, политики или юридических требований.
5. Шаблон structured-template
Когда нужен определённый формат вывода — не описывайте его, а покажите.
Ответь ровно в этом формате:
Решение: [твоя рекомендация]
Три главных довода «за»:
- […]
- […]
- […]
Три главных довода «против»:
- […]
- […]
- […]
Что изменило бы мой ответ: […]
Уровень уверенности: [низкий / средний / высокий], потому что […]
Шаблон задаёт модели целевую схему и помогает заметить пропуски. Он не гарантирует валидный или единообразный вывод, поэтому проверяйте обязательные поля и допустимые значения, если результат будет обрабатывать другая система.
Применять для: аналитических решений, структурированных отчётов, пакетной обработки, где нужен единый формат, — всего, что вы хотите вставить в документ так, чтобы выглядело однородно.
6. Шаблон step-back
Когда вы собираетесь задать конкретный вопрос, сначала задайте более общий.
Прежде чем отвечать на мой конкретный вопрос, отступи на шаг и скажи: какой общий принцип или фреймворк здесь применим? Затем примени его к моему конкретному случаю.
В аналитическом вопросе этот приём может отделить предлагаемый фреймворк от его применения к вашему случаю. Проверяйте и то и другое: стройный фреймворк всё равно может оказаться неуместным, неполным или основанным на неподтверждённых утверждениях.
Применять для: технических вопросов, стратегических решений, обучения — всего, где правильный ответ зависит от того, насколько корректно общий принцип применён к конкретной ситуации.
7. Шаблон persona
Назначение роли может сфокусировать поведение и тон модели. Лучшие практики промптинга Anthropic рекомендуют для этого ролевой промптинг, но персона не даёт модели реальной квалификации или подтверждённой экспертизы.
Действуй как [конкретный тип собеседника]. Общайся в [конкретном стиле]. Соблюдай [конкретные рабочие привычки и правила проверки].
Несколько отправных примеров:
- «Объясняй эстонские налоговые термины простым языком. Ссылайся на официальные руководства Налогово-таможенного департамента и отмечай всё, что должен проверить квалифицированный бухгалтер».
- «Ты — аккуратный редактор, который меняет только то, что действительно нужно менять».
- «Действуй как скептичный собеседник по вопросам инвестирования. Задавай трудные вопросы и отделяй доказательства от предположений».
- «Действуй как терпеливый преподаватель. Проверяй моё понимание, прежде чем переходить к следующей теме».
Конкретно задавайте задачу, стиль общения, ограничения и правила проверки. Выдуманная квалификация вроде «пятнадцати лет реагирования на инциденты» может придать ответу авторитетный тон, но не делает его надёжнее.
В налоговых, юридических, медицинских, связанных с безопасностью или регулированием задачах сверяйте ответ с авторитетными источниками либо обращайтесь к квалифицированному специалисту. Персона управляет подачей и поведением, но не доказывает правильность содержания.
Применять для: всего, где тип ответа важен не меньше содержания.
8. Шаблон role-play
Вариация persona: модель играет не просто эксперта, а человека, и вы ведёте с ним диалог.
Сыграй роль моего потенциального клиента. Это директор по маркетингу в B2B-компании среднего размера. Он дружелюбен, но скептичен, и раньше уже обжигался. Я собираюсь предложить ему нанять моё агентство. Задавай мне вопросы и реагируй так, как реагировал бы он. Оставайся в роли. Возражай, если моя презентация звучит размыто или с перебором.
Применять для: подготовки к интервью, тренировки продаж, репетиции сложных разговоров и изучения возможных реакций клиентов. Считайте этот диалог сгенерированной практикой, а не доказательством того, как отреагирует реальный человек или группа.
9. Шаблон contrast-pair
Когда вы не можете чётко описать, чего хотите, — покажите, что хотите и чего не хотите.
Вот пример текста, который попадает в нужный мне тон: [вставить хороший пример]
Вот пример текста, который не попадает в тон: [вставить плохой пример]
Различия, которые меня волнуют, — [ваше наблюдение]. Теперь напиши [ваша задача] в стиле первого примера.
Контраст делает важное для вас различие конкретнее, чем одни прилагательные. Проверяйте результат на нежелательное копирование, конфиденциальные материалы и черты стиля, которые вы не собирались сохранять.
Применять для: голоса бренда, стиля кода, дизайнерского вкуса — всего, где правильный ответ звучит как «больше похоже на это, меньше — на то».
10. Шаблон output-template
Формальная версия structured-template (#5) для повторяющейся пакетной работы. Задайте строгий шаблон и применяйте его к множеству элементов.
Для каждого элемента, который я тебе даю, выдай ответ ровно в этом JSON-формате:
{ "summary": "...", "priority": "...", "category": "...", "next_action": "..." }Priority должен быть одним из: “high”, “medium”, “low”. Category должен быть одним из: “billing”, “technical”, “feature_request”, “other”. Жди каждый следующий элемент, прежде чем отвечать.
Строгие шаблоны полезны в структурированных процессах, например при классификации, извлечении данных и интеграциях. Конкретность может уменьшить неоднозначность, но надёжность обеспечивают валидация схемы, обработка ошибок и измеренная работа на репрезентативных входных данных.
Применять для: классификации, извлечения данных, пакетной обработки — всего, где следующим звеньям пайплайна нужен единый формат.
Для автоматизации сочетайте этот шаблон с проверкой. Если вывод не является валидным JSON, содержит категорию вне разрешённого списка или оставляет обязательное поле пустым, процесс должен остановиться или уйти на человеческую проверку.
Собираем вместе: реальный рабочий процесс
Шаблоны не исключают друг друга. Типичная сложная задача связывает их в цепочку.
Допустим, вы пишете предложение по новой корпоративной политике. Процесс может выглядеть так:
- Interview-me, чтобы прояснить, что именно политика должна закрыть (#1).
- Step-back, чтобы сформулировать принцип, лежащий в основе подхода (#6).
- Three-variants самого предложения по политике (#3).
- Structured-template для финального черновика (#5).
- Devil’s-advocate против самой сильной версии (#4).
- Critique-and-revise для финальной полировки (#2).
Так в одной работе сочетаются шесть шаблонов. Сравните результат с более простым промптом и оставьте только те этапы, которые улучшают результат настолько, чтобы оправдать расходы на их проверку.
Что объединяет эти шаблоны
Если посмотреть на десять шаблонов вместе, видно, что они группируются вокруг трёх тем:
Шаблоны, которые извлекают или уточняют контекст, — interview-me, contrast-pair, step-back. Они помогают, когда в исходном запросе не указаны важные цели, примеры или предположения.
Шаблоны, структурирующие ответ модели, — structured-template, output-template, three-variants, persona. Структура и ролевые ограничения могут сделать запрошенные формат и поведение более явными.
Шаблоны, которые просят модель возразить, — critique-and-revise, devil’s-advocate, role-play. Они запрашивают слабые места или альтернативные точки зрения, которые могли отсутствовать в первом ответе.
Многие техники промптинга укладываются в одну из этих трёх категорий. Используйте категории, чтобы адаптировать шаблон к ситуации, которую не охватывают десять примеров.
Выбирайте по типу работы
| Работа | Лучший стартовый шаблон | Привычка проверки |
|---|---|---|
| Черновик | Three-variants | Выберите один и отредактируйте; не отправляйте сырой вывод |
| Анализ | Step-back + structured-template | Спросите, какие доказательства изменили бы ответ |
| Решения | Devil’s-advocate | Проверьте факты и перечислите предположения |
| Обучение | Interview-me + терпеливый преподаватель | Проверьте себя вопросами перед переходом дальше |
| Автоматизация | Output-template | Валидируйте схему и маршрутизируйте сбои |
| Подбор тона | Contrast-pair | Сравните с реально одобренным примером |
Как сделать их рефлексом
Чтение про шаблоны не превращает их в привычку. Осознанно применяйте их в реальной работе, результат которой можно проверить, и оставляйте те, которые помогают. Практический подход:
- Распечатайте список из десяти и держите на виду во время работы.
- Перед отправкой нетривиального промпта ненадолго остановитесь и спросите себя, какой шаблон здесь подходит, если подходит вообще.
- Если ни один явно не подходит — всё равно попробуйте ближайший. Дисциплина смотреть важнее, чем идеальный подбор шаблона.
С повторением распечатка может перестать быть нужной, а вы начнёте сочетать только те шаблоны, которые служат задаче. Периодически сравнивайте промпт с шаблоном с более простым исходным вариантом, чтобы ритуал не заменял доказательства.
Так промптинг становится более повторяемой и проверяемой практикой.
