Liste de contrôle pour valider une automatisation par IA

Utilisez cette liste avant d’activer une nouvelle automatisation par IA.

Déclencheur

• Le déclencheur est ciblé et activé de manière intentionnelle.
• Les événements générés automatiquement sont exclus.
• Les événements de test sont clairement séparés des événements en production.
• Les événements en double disposent d’une clé d’idempotence ou font l’objet d’une détection des doublons.

Entrée

• Les champs obligatoires sont validés avant l’étape de l’IA.
• Les champs sensibles sont supprimés, sauf s’ils sont nécessaires.
• Une taille maximale est imposée aux entrées.
• Le système source et l’horodatage sont enregistrés.

Étape IA

• Le prompt inclut la tâche, les hypothèses autorisées, le format de sortie et la gestion des incertitudes.
• La sortie est validée avant l’exécution des actions suivantes.
• Le workflow prévoit une voie de repli lorsque la sortie est mal formée ou vide.
• Les premières exécutions en production font l’objet de contrôles manuels ponctuels.

Actions

• Les actions à faible risque peuvent s’exécuter automatiquement.
• Les actions externes, destructrices, financières, juridiques, RH ou visibles par le client nécessitent une approbation.
• Le workflow consigne ce qui s’est produit, la personne ou le système à l’origine du déclenchement et l’action exécutée.
• Un responsable désigné reçoit les notifications en cas d’échec.

Décision de mise en service

• Exécutez au moins 20 cas de test représentatifs.
• Vérifiez qu’au moins un scénario d’échec emprunte la voie de repli.
• Vérifiez qu’un événement en double ne répète pas l’action métier.
• Vérifiez que le retour en arrière se limite à « désactiver l’automatisation » ou à désactiver son déclencheur.