Lista de verificación para validar una automatización con IA

Utiliza esta lista antes de activar una nueva automatización con IA.

Desencadenante

• El desencadenante tiene un alcance limitado y responde a una intención concreta.
• Se excluyen los eventos generados por la propia automatización.
• Los eventos de prueba están claramente separados de los de producción.
• Los eventos duplicados se controlan mediante una clave de idempotencia o una comprobación de duplicados.

Entrada

• Los campos obligatorios se validan antes del paso de IA.
• Los campos sensibles se eliminan, salvo que sean necesarios.
• Se aplica un tamaño máximo de entrada.
• Se registran el sistema de origen y la marca de tiempo.

Paso de IA

• El prompt incluye la tarea, las suposiciones permitidas, el formato de salida y el tratamiento de la incertidumbre.
• La salida se valida antes de ejecutar las acciones posteriores.
• El flujo de trabajo dispone de una vía alternativa para salidas vacías o con formato incorrecto.
• Las primeras ejecuciones en producción se comprueban manualmente mediante muestreo.

Acciones

• Las acciones de bajo riesgo pueden ejecutarse automáticamente.
• Las acciones externas, destructivas, financieras, legales, de recursos humanos o visibles para clientes requieren aprobación.
• El flujo de trabajo registra qué ocurrió, quién o qué lo activó y qué acción se realizó.
• Existe una persona responsable que recibe las notificaciones de fallo.

Decisión de puesta en marcha

• Ejecuta al menos 20 casos de prueba representativos.
• Confirma que al menos un caso de fallo activa la vía alternativa.
• Confirma que un evento duplicado no repite la acción de negocio.
• Confirma que la reversión consiste simplemente en «desactivar la automatización» o deshabilitar el desencadenante.